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职位描述
协助用户解决在使用软件中遇到的各种问题和用户的投诉处理,跟进用户反馈、投诉情况;
具有一年以上客户服务工作经验,具备软件行业、B2B行业客服工作经验者优先;
擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理;
熟练使用office办公软件。
任职要求
长相靓丽,性格活泼,喜欢玩QQ、微信、爱自拍;
工作认真、仔细,责任心强,诚实守信;
打字速度快,沟通能力强,思维敏捷,有亲和力;
熟悉计算机操作,有团队合作精神;
电子商务专业、互联网专业、或者有过淘宝、电商、网络客服等优先录用。
职位描述
通过各种渠道挖掘潜在客户,完成销售指标;
协调客户和内部资源,为客户解决售前、售中及部分售后问题,提高客户满意度;
维护客户关系,独立完成客户的拜访及产品销售,保持良好的企业形象,提升客户对公司产品的认知。
任职要求
全日制专科以上学历,市场营销、计算机相关专业,2年左右工作经验;
有互联网销售经验优先,有视频、直播、云服务、政府行业资源优先;
优秀的表达能力和沟通技巧,擅长谈判和把握客户需求,能有效分析和解决问题;
能承受销售带来的压力,客户服务意识强;
形象良好,性格开朗,思维活跃,逻辑性强。热爱销售工作,能承受销售带来的压力。
职位描述
负责公司网站整体风格的设计构思、界面设计、美化、改版;
对公司的宣传广告及专题的界面设计、商品拍摄后期处理等工作;
配合淘宝网各期推广活动相关设计。
任职要求
计算机、美术等相关专业大专及以上学历,2年以上网站美术设计工作经验,从事过大型网站项目实施、成熟淘宝商城项目工作者优先;最好有淘宝旺铺设计师经验!
有独道的美术见解,美术功底好,设计的产品要求大众化并有利于搜索引擎的搜索;
较强的美术功底和出色的网页、平面设计能力,对构图、色调、质感及美感有独到的见解,可准确把握项目设计风格,并具有根据要求制作不同风格网页的能力,能协调好局部和整体的关系,注重细节;
准确把握上级意图,能准确设计出符合主题的美观界面;
熟练Photoshop、CorelDraw等设计软件;
熟悉淘宝商城、有手绘能力者优先考虑;
积极主动,敢于接受挑战,善于与人沟通,理解能力强,有良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量;
积极的生活态度,对时尚趋势有敏锐的洞察力,紧跟时尚潮流。